- Das Langlaufzentrum Passo Lavazè nutzt seit 2022 ein cloudbasiertes RFID-System für die Zugangskontrolle.
- Die neue RFID-Lösung ersetzt das vorherige NFC-System, um Lesereichweite und Nutzerkomfort zu erhöhen.
- Die Software von Aroundstore.com ermöglicht flexible Ticketkategorien und Echtzeitzugangsmanagement.
- Caen RFID-Hardware mit innovativen Lesegeräten und Antennen sichert ein schnelles und zuverlässiges Zugriffssystem.
Als Reaktion auf die steigende Nachfrage nach einer effizienten Skipassverwaltung hat das Langlaufzentrum Passo Lavazè, das jährlich rund 45.000 Besucher verzeichnet, eine Modernisierung seines Ticketingsystems in Angriff genommen.
Was als NFC-Ticketingsystem mit Karten begann, hat sich seitdem zu einer ausgeklügelten cloudbasierten RFID-Zugangskontrolllösung für die Sportbranche entwickelt. Diese Umstellung umfasste die Integration innovativer Funktionen, darunter die Echtzeitüberwachung von RFID-Ticketinhabern, verbesserte Sicherheitsmaßnahmen und eine nahtlose Zugangskontrolle.
In Zusammenarbeit mit Caen RFID und Aroundstore.com nutzt das neue cloudbasierte RFID-Ticketingsystem und die Zugangskontrollsoftware nun tragbare Tickets mit RFID-Transpondern, um den Zugang zu optimieren und das Skierlebnis insgesamt zu verbessern. Passinhaber haben nun Zugriff auf ein personalisiertes Dashboard, über das sie ihre Ausflüge verfolgen, Skidaten aufzeichnen und die Wetterbedingungen überprüfen können – alles über ihre E-Mail-Adresse.
Der Lavazè-Pass
Das Langlaufzentrum Passo Lavazè
Das Passo Lavazè Langlaufzentrum liegt auf einem Plateau zwischen Trentino und Südtirol in Italien auf einer Höhe von 1808 Metern und ist seit jeher ein beliebtes Ziel für Langlaufbegeisterte, die auf der Suche nach unberührten Loipen mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden sind.
In den 1950er Jahren erlebte Lavazè einen Aufschwung im Langlaufsport, als das Lavazè-Skiteam in Varena die ersten Loipen anlegte.
Die bestehenden Loipen Campiol und Torbiera wurden erweitert und geebnet. In den 1980er Jahren schlossen sich mehrere Skigebietsbetreiber zu einem Konsortium zusammen und gründeten die Lavazè Tourist Development Company.
In der Saison 2001/2022 wurden die Pisten des Lavazè-Passes als Reservestrecken für die internationalen Nordischen Skiweltmeisterschaften 2003 in Fiemme ausgewählt. Seitdem finden auf diesen Pisten Weltcup-Skirennen statt, die zahlreiche Nationalmannschaften zu Trainingslagern anziehen. Seit Oktober 2014 wird die Leitung des Zentrums von der Firma Progetto Lavazè übernommen, die aus 25 Mitgliedern besteht, hauptsächlich Bürgern aus Varena.
Aroundstore.com
Aroundstore.com mit Sitz in Predazzo, etwa 58 Kilometer nordöstlich von Trient in Italien, ist ein Unternehmen, das sich auf Cloud-Server-Management spezialisiert hat und seine langjährige Erfahrung im Bereich Cloud Computing nutzt, um effiziente und skalierbare Dienste anzubieten, wobei die Datensicherheit im Vordergrund steht. Mit seinem fundierten Hintergrund in der Verarbeitung von Sensordaten und Zeitreihen bietet das Unternehmen Lösungen für das Management und die Analyse von Big Data.
Aroundstore.com bietet Softwarelösungen, die anpassungsfähig und benutzerfreundlich sind, keine Installation erfordern und von jedem Arbeitsplatz aus unabhängig vom Betriebssystem zugänglich sind. Das ursprüngliche NFC-Zugangskontrollsystem und die Ticketsoftware am Lavazè-Pass wurden von Aroundstore.com entwickelt.
Caen RFID
Caen RFID mit Sitz in Viareggio, Italien, ist ein Hersteller von UHF-RFID-Hardware, darunter Lesegeräte, Tags und Datenlogger. Alle Produkte von Caen RFID sind passive UHF-RFID-Geräte, die den Standards GS1 EPC Class1 Gen2 oder ISO 18000-63 entsprechen.
Das Unternehmen verfügt über Fachwissen in allen Bereichen der UHF-RFID-Implementierung und bietet Lösungen für verschiedene Branchen, darunter Einzelhandel, Pharma, Lebensmittel, Abfallwirtschaft, Sicherheit, Zugangskontrolle, industrielle Fertigung und Logistik.
Die QuadIP-Antennen, das Hadron-Lesemodul und der UHF-RFID-Tile-Reader von Caen RFID wurden für die Zugangslösung am Lavazè-Pass ausgewählt.
Übergang von NFC zu RFID
Zugang zu den Skipisten
Das Skigebiet des Passo Lavazè Cross-Country Ski Center liegt in einem Naturpark und verfügt über rund 80 km offene Pisten. Es gibt drei bemannte Zugangspunkte zu den Pisten, die etwa 200 Meter vom Hauptbüro entfernt sind. Hier können Tickets gekauft werden. In dieser Umgebung, in der es keine Zäune gibt und nur wenig Personal zur Verfügung steht, ist die Kontrolle unbefugter Zugänge von entscheidender Bedeutung.
Der Malga Varena Children's Snowpark befindet sich ebenfalls in der Nähe und ist über Drehkreuze zugänglich. Die etwa 4 Meter breiten Pisten werden täglich mit einer 4,8 Meter breiten Pistenraupe sorgfältig präpariert. Um allen Skifahrern, einschließlich Saison- oder Mehrtageskarteninhabern, einen reibungslosen Zugang über ausgewiesene „Fast-Lane“-Tore zu gewährleisten, war ein effektives Ticketingsystem erforderlich.
Mit über 45.000 Besuchern pro Jahr benötigte das Langlaufzentrum Passo Lavazè ein effizienteres Zugangskontrollsystem, um alle Skifahrer unterbringen zu können.
Stefano Coluccini – Geschäftsführer
Die Abkehr von der NFC-Technologie
Mehrere Jahre lang vertraute das Skizentrum auf ein von Aroundstore.com entwickeltes Zugangskontrollsystem, das NFC-Karten nutzte, die an den Kassen ausgegeben wurden. Das NFC-basierte Zugangskontrollsystem wurde erstmals 2016 eingeführt. Die Einschränkungen der NFC-Technologie veranlassten das Skizentrum jedoch, dieses System einzustellen.
Obwohl das NFC-basierte System kostengünstig und funktional war, stellte es aufgrund der erforderlichen Nähe zum Lesegerät (in der Regel innerhalb einer Entfernung von 3 cm) eine Herausforderung dar. Dies führte zu Warteschlangen an den Zugangstoren während der Stoßzeiten. Saisonkarteninhaber hatten Schwierigkeiten, ihre Karten herauszuholen und zu positionieren, insbesondere wenn sie Handschuhe trugen oder die Karten ungünstig in ihren Taschen verstaut waren.
Darüber hinaus erforderte die manuelle Ticketüberprüfung entlang der Skipisten, dass das Personal die Skifahrer physisch anhalten musste, was zu Unannehmlichkeiten führte und die Notwendigkeit von Kontrollpersonal auf der Piste mit sich brachte.
Der Übergang zu RFID
Auf der Suche nach einer Alternative zum NFC-basierten Ticketing legte das Skizentrum den Schwerpunkt auf mehrere wichtige Merkmale für seine neue Lösung. Dazu gehörten die Notwendigkeit einer großen Lesereichweite, die Erschwinglichkeit von tragbaren Tags und schnelle Lesegeschwindigkeiten mit unveränderlichen Tag-Eigenschaften. Nach sorgfältiger Prüfung erwiesen sich die Hardware von Caen RFID, WinTag-Etiketten und andere RFID-Produkte als die ideale Wahl.
Diese Lösungen ermöglichten die Schaffung eines optimierten Lesesystems, das auf die Bedürfnisse der Endkunden zugeschnitten war. Durch den Einsatz der RFID-Technologie konnte das Skizentrum mühelos Tickets ausstellen und überprüfen und gleichzeitig zusätzliche Daten wie die Rundenzeiten einzelner Athleten erfassen, um Dienstleistungen wie die Zeitmessung zu verbessern.
Diese Umstellung erfolgte im Jahr 2022 und stellt einen bedeutenden Fortschritt bei der Rationalisierung der Zugangskontrollprozesse und der Verbesserung des Gesamterlebnisses für die Gäste im Passo Lavazè Cross-Country Ski Center dar.
Software & Hardware
Die Ticketsoftware
Das vom Skizentrum implementierte RFID-basierte Ticketingsystem umfasst mehrere wesentliche Komponenten, die eine effiziente Ticketausstellung und Zugangskontrolle ermöglichen. Im Mittelpunkt dieses Systems steht die Ticketingssoftware von Aroundstore.com.
Diese Software bildet das Rückgrat des Systems, das die Prozesse der Kartenüberprüfung, -validierung und -zugangsberechtigung abwickelt. Diese vielseitige Software kann lokal auf physischen Rechnern eingesetzt oder über VPN über die Cloud abgerufen werden und bietet somit Flexibilität bei der Implementierung.
Mit der Möglichkeit, eine unbegrenzte Anzahl von Kartentypen basierend auf verschiedenen Parametern wie Zeitfenstern, Wochentagen oder Anzahl der Ausgänge zu konfigurieren, erfüllt die Software vielfältige Anforderungen im Bereich Ticketing. Darüber hinaus ermöglicht das System die Einrichtung von Drehkreuzen mit NFC-Lesegeräten, mehreren Verkaufsstellen (POS/Kassen) und Benutzerkonten mit unterschiedlichen Berechtigungen.
Ausgestattet mit einer umfassenden Kundendatenbank ermöglicht die Software außerdem eine effiziente Datenerfassung, die Verfolgung von Verkaufsstatistiken, E-Mail-Kommunikation und die Ausstellung von Belegen.
Ein Dual-Gate-RFID-System gewährleistet einen schnellen Zugang zu den Skipisten, minimiert Wartezeiten und verbessert das Skierlebnis für Besucher insgesamt.
Stefano Coluccini – Geschäftsführer
Hardware-Implementierung an der Büro-Station
Die Bürostation dient als zentrale Anlaufstelle für den Verkauf von Mehrfach-, Saison- oder Langzeitkarten. Hier werden Verkaufsberechnungen und Kassiererkontrollen effizient durchgeführt. Dieser PC-Arbeitsplatz gewährt administrativen Zugriff auf das System und ermöglicht so einen reibungslosen Ticketverkauf. Die an dieser Station installierte maßgeschneiderte Zugangslösung umfasst den Tile Reader von Caen RFID, der die UHF-RFID-Skipässe programmiert.
Außerdem umfasst sie zwei Gates, die mit Hadron-Modulen von Caen RFID ausgestattet sind.
Das erste Tor mit einer Breite von 1,5 Metern ist mit einem Hadron-Lesegerät mit zwei Antennen ausgestattet. Es dient als Eingang für alle Besucher, die einen Tages- oder Wochenpass gekauft haben. Nur wenige Meter weiter befindet sich das zweite Tor, eine fünf Meter breite Konstruktion, die mit einem Hadron-Lesegerät mit vier Caen RFID-Antennen ausgestattet ist. Dieses Doppel-Tor-System gewährleistet einen schnellen Zugang zu den Skipisten, minimiert Wartezeiten und verbessert das Skierlebnis für die Besucher insgesamt.
Das Hadron-Modul ist ein eingebetteter 4-Port-Leser, der an vier QuadIP-Antennen mit zirkularer Polarisation angeschlossen werden kann. Dies gewährleistet eine konsistente Lesereichweite unabhängig von der Ausrichtung des Tags. Diese Antennen sind strategisch um das Tor herum positioniert und erfassen jedes RFID-Tag, das es passiert, wodurch eine sichere und effiziente Zugangslösung für alle Skifahrer gewährleistet ist.
